HBN. Desde su lanzamiento en 2010, Instagram ha experimentado un crecimiento exponencial, convirtiéndose en una de las redes sociales más influyentes del mundo. Con más de mil millones de usuarios activos, es un lugar para compartir fotos y vídeos.
Además, representa una plataforma esencial para las marcas y empresas que buscan tener presencia digital sólida. Entonces, ¿Cómo sacar el mejor provecho de las bondades de esta red social para una empresa
El desafío posicionar marcas en Instagram
Con la creciente competencia, el desafío real en radica en ¿cómo puede una empresa realmente destacarse y captar la atención de su público objetivo? Existe más de una estrategia de marketing y consejos generales para lograrlo.
La más popular para una cuenta nueva es sacar ventaja de la mejor página para comprar seguidores de Instagram y tener un impulso inicial. Sin embargo, como cualquier herramienta debe complementarse con consistencia, autenticidad y compromiso.
La importancia de un perfil optimizado en las redes sociales
El nombre de usuario y perfil de Instagram es la primera impresión que muchos tienen de un negocio en esta red social. Es crucial que refleje adecuadamente la marca y lo que ofrece.
Comienza con una foto que sea reconocible, como el logotipo de la empresa e información completa es un buen comienzo. La biografía debe ser concisa pero informativa, destacando lo que hace única a la marca y cómo puede agregar valor a los seguidores.
El enlace al sitio web, agregar una frase de inspiración y el uso de herramientas para compartir múltiples enlaces puede ser de gran ayuda.
Cuenta de Instagram con contenido de calidad: Más allá de las fotos
Aunque esta red social comenzó como plataforma de fotos, su evolución ha permitido a las empresas diversificar su contenido. Los vídeos, las historias y Instagram Reels ofrecen oportunidades dinámicas de marketing en Instagram.
Por ejemplo, los stories son ideales para compartir momentos detrás de escena, promociones flash de marcas o el testimonio de un cliente. Reels, por otro lado, son perfectos para mensajes más largos como tutoriales o entrevistas.
Independientemente del formato, la clave es mantener la calidad y la coherencia, asegurándose de que cada publicación refleje la voz y los valores de tu marcas.
Uso estratégico de hashtags
Los hashtags en Instagram actúan como conectores, agrupando contenido de temática similar y mejorando su posibilidad de ser encontrado por potenciales clientes. Pero, no todos las etiquetas son iguales y su selección debe considerar:
- Relevancia: El error más común es usar hashtags irrelevantes en Instagram, ya que puede parecer spam y alejar a los seguidores potenciales.
- Popularidad: Combinar hashtags populares con otros más nicho aumenta las posibilidades de que más personas interesadas conozcan un producto o servicio.
- Hashtags de marca: Promover un hashtag específico para las marcas está dentro de las opciones de éxito. Ayuda a consolidar la comunidad y permite que las personas y clientes compartan la cuenta.
- Evita el spam: Usar constantemente las mismas etiquetas puede generar alerta de spam. Instagram permite hasta 30 hashtags por publicación, pero esto es solo parte de las sugerencias. Usarlos todos en todas las fotos puede traer problemas.
- Investigación: Prestar atención a los hashtags están usando otros negocios similares puede servir de guía. Esta información contribuye a una mejor gestión de la herramienta en cada foto.
- Tendencias: Participar en tendencias es una oportunidad de aumentar significativamente la visibilidad de las imágenes que se agregan a Instagram.
Interacción y compromiso con la audiencia
Instagram, al igual que otras redes sociales, se trata de comunidad e interacción. No es suficiente publicar contenido regularmente; es esencial prestar atención a los seguidores.
La interacción a través de mensajes, teléfono a por medio del sitio web siempre es importante para el cliente, pero más aún en esta red social.
Responder mensajes o incluso interactuar con cuenas seguidas dando «me gusta», muestra al usuario el valor que se da a su compromiso. Es lo primero a considerar en la gestión de una cuenta empresarial en Instagram para alcanzar la meta.
Estrategias Avanzadas de Marketing en Instagram
Mientras que muchos consideran a Instagram simplemente como un espacio para compartir una foto o un vídeo, cada negocio reconoce su potencial para acercarse a un cliente.
El uso de sus funciones a nivel avanzado permite el crecimiento de una cuenta o perfil de Instagram, potenciando la oportunidad de posicionar un producto.
Publicidad en Instagram
El contenido orgánico e Instagram es esencial para mantener las personas comprometidas. Es algo a lo que el equipo dedicado a la gestión de una cuenta debe poner especial atención. Desde el nombre de usuario hasta la descripción de cada publicación tienen efecto en el cliente y la imagen del negocio.
Los anuncios y publicaciones promocionadas son herramientas te permiten dirigirte a personas específicas según la demografía, intereses y comportamiento dentro de Instagram. Son ideales para aumentar la visibilidad del negocio con cada una de las imágenes.
Concursos y Sorteos
Organizar concursos y sorteos es algo común para incentivar la interacción, atraer personas a tu cuenta y dar a conocer productos.
Algunas alternativas incluyen pedir a los usuarios que etiqueten a un amigo, que agreguen mensajes o comentarios, que compartan una publicación o creen su propio contenido, por ejemplo.
De igual formar, ofrecer premios atractivos es algo que aumenta la participación y atrae a nuevas personas.
Colaboraciones e Influencers
Hacer equipo con influencers, es un buen ejemplo de cómo acceder a nuevos seguidores y ganar credibilidad.
Es crucial elegir influencers cuyos valores, imágenes y audiencia se alineen con tu marca. No todos los influencers de Instagram serán adecuados para todas las marcas.
Una colaboración exitosa beneficia a todo el equipo, tanto a la marca como al influencer, asegurándose de que ambas partes obtengan valor de la asociación. Asimismo, los seguidores tienen acceso a nuevos servicios y productos.
Análisis y adaptación a Instagram
Como con cualquier estrategia de marketing, es vital analizar regularmente el desempeño del contenido en Instagram. Las herramientas de análisis de la plataforma ayudan mejorar la gestión de las publicaciones.
Por ejemplo, leyendo de forma correcta los números, es posible determinar cuándo es el mejor momento para que el equipo publique un nuevo post en la plataforma y qué tipo de contenido prefiere la audiencia.
Asimismo, se puede determinar la efectividad de un perfil para atraer flujo de personas a los sitios web.
Historias destacadas y directos en Instagram
Los también conocidos como stories de Instagram ofrecen una ventana efímera a momentos cotidianos, pero las destacadas transforman esos momentos en narrativas permanentes. Estas se muestran en círculos en la parte superior del perfil. Pueden categorizarse en temas como «Testimonios», «Eventos» o «Nuevos Productos».
Al hacer clic en una historia destacada, los visitantes pueden ver una serie de videos seleccionados por el equipo de marketing, permitiéndo el control sobre algo de la marca que se quiera resaltar con la herramienta.
Por su parte, los directos de Instagram son poderosos para la interacción en tiempo real. En el fondo, son la ventana de conexión personal con la audiencia. Además, los seguidores reciben una notificación cuando comienzas un directo, lo que puede aumentar la participación.
Instagram Shopping: Ventas directas en la plataforma
Instagram Shopping transforma el perfil en un escaparate virtual. Al etiquetar productos en cada una de las publicaciones, los usuarios pueden ver el precio y una descripción detallada. Además, tienen un enlace directo para comprar.
Esta integración sin fisuras reduce la fricción en el proceso de compra y aumenta significativamente las conversiones.
Uso de filtros y efectos AR
La realidad aumentada (AR) es una de las novedades que está revolucionando la forma en que las marcas interactúan con los usuarios.
Al crear filtros personalizados de Instagram que reflejen la marca o campaña, no solo se ofrece una nueva forma de interacción, sino que se incentiva a los usuarios a compartir esa marca con sus seguidores. Es una estrategia viral que puede aumentar la visibilidad y el reconocimiento de la marca.
Estrategias de geolocalización
La geolocalización en Instagram es una herramienta que, cuando se utiliza correctamente, puede aumentar significativamente la visibilidad y el compromiso de la marca.
A continuación se presentan algunas estrategias clave para aprovechar al máximo la geolocalización:
- Invitación visual: Etiquetar la ubicación en una publicación o historia de Instagram, es una invitación visual a la audiencia. Para las empresas con ubicaciones físicas, esto puede actuar como una llamada sutil para que los visiten.
- Interacción con publicaciones locales: Interactuar con estas publicaciones etiquetadas en la misma ubicación puede aumentar la visibilidad entre la audiencia local y potencialmente atraer nuevos seguidores.
- Promociones geolocalizadas: Ofrecer promociones o descuentos específicos para aquellos que visitan la ubicación y comparten una publicación desde allí incentiva las visitas y fomenta la interacción en línea.
- Colaboraciones locales: Colaborar con otras empresas o influencers locales y etiquetar mutuamente las ubicaciones en las publicaciones colaborativas puede expandir el alcance a nuevas audiencias dentro de Instagram.
- Eventos y Pop-Ups: Al organizar un evento o pop-up, es bueno crear y etiquetar una ubicación específica para ese evento. Esto puede aumentar la conciencia y la asistencia al evento, así como fomentar la interacción en línea.
Construcción de comunidad
Instagram no es solo una plataforma de marketing; es una comunidad. Al responder a los comentarios, compartir contenido generado por el usuario y mostrar la cultura de tu empresa, se construye una comunidad leal.
Esta lealtad puede traducirse en defensores de la marca que promueven un negocio de forma orgánica dentro de Instagram.
