Redacción. La Diputación provincial de Huelva, desde la Unidad de Innovación Turística, ha puesto en marcha un curso de “Turismo accesible e inclusivo”, del 2 al 7 de marzo, para sensibilizar y formar a personal técnico y político de los ayuntamiento en la necesidad de mejorar las experiencias de nuestros turistas cuando llegan a nuestros destinos.
En esta primera edición del curso de ‘Turismo accesible e inclusivo’ están participando 18 técnicas de oficinas de turismo y de servicios de arquitectura y urbanismo de los ayuntamientos de Almonte, Moguer, Ayamonte, Almonaster, Aracena, Jabugo, la Mancomunidad de Islantilla, de Diputación y del Patronato de Turismo. Está previsto realizar una segunda edición de este curso en el mes de mayo para cubrir las necesidades de más municipios.
En nuestro compromiso por llegar a ser destinos turísticos inteligentes (DTI), mejorar toda la cadena de la experiencia turística de nuestros turistas, haciendo más accesibles nuestros espacios y nuestras comunicaciones, se convierte en una prioridad. La accesibilidad universal es, además, una cuestión de derechos fundamentales de las personas. En ese sentido las administraciones públicas debemos impulsar la igualdad de condiciones para todo el mundo, garantizando la seguridad, la autonomía y la dignidad de todas las personas que nos visitan, incluidas las que tengan algún tipo de discapacidad permanente o temporal.
La accesibilidad es una obligación legal y una responsabilidad social pero, sin duda, también define la calidad de nuestra oferta turística. Un destino turístico inteligente accesible es aquel adaptado a las necesidades de todas las personas que buscan una experiencia turística de calidad.
Por otra parte, es una realidad que la población cada vez está más envejecida y de que las capacidades cambian muchísimo a lo largo de la vida, tanto en sentido físico, sensorial o mental. Además, los hábitos de las personas que viajan han ido cambiando a lo largo del tiempo, cada vez viaja más gente y por diferentes motivos
En España tenemos casi 4 millones de personas con algún tipo de discapacidad, es decir, el 10% de la población y 9,38 millones de personas mayores de 65 años, a enero de 2021 (un 19% de la población).
Según el Observatorio de Turismo Accesible de la Fundación ONCE, el gasto medio de los turistas con dificultades de accesibilidad es un 28 mayor que el del turista medio. El 96% se desplazan acompañados de su pareja, amigos o familiares. Eligen y planifican sus experiencias turísticas con mucho detalle a través, fundamentalmente, de internet, analizando detenidamente la información sobre la accesibilidad de los transportes, alojamientos y recursos turísticos, debido a que su margen de improvisación cuando llegan al destino es prácticamente nulo.
