Redacción. El Área de Turismo de la Mancomunidad ha coordinado la asistencia de una delegación técnica de las oficinas de turismo de Islantilla, Lepe e Isla Cristina para visitar la Tourism Innovation Summit que se está desarrollando estos días en FIBES de Sevilla, una cita profesional dedicada a la innovación tecnológica aplicada al sector turístico.
La muestra, que afronta este año su segunda edición, se celebra una vez más con las pertinentes medidas de seguridad anti COVID y con las expectativas de alcanzar la asistencia presencial de alrededor de 6.000 participantes procedentes de 60 países de los cinco continentes.
Del 10 al 12 de noviembre se han encontrado en esta feria auténticos referentes del sector turístico, desde hoteleros a touroperadores, empresas de actividades turísticas y de transporte, profesionales del segmento MICE, etcétera, así como representantes de destinos turísticos de países como EEUU, Francia, Italia, Reino Unido, Grecia o México, entre otros.
En esta feria se ha debatido ampliamente sobre los nuevos retos que suponen la reactivación del sector, la digitalización y la sostenibilidad, necesarias todas ellas para convertir los diferentes productos en destinos turísticos inteligentes. En este sentido, Islantilla, Lepe e Isla Cristina tienen iniciado ya un recorrido importante y la asistencia a este encuentro ha servido para reafirmar que tanto la Realidad Virtual y Aumentada como la digitalización de las oficinas de turismo es el camino a seguir para un mercado en permanente cambio, acelerado además por la pandemia de COVID19.
Para el Vicepresidente de la Mancomunidad de Islantilla y Teniente de Alcalde de Lepe, Jesús Toronjo, «nuestro destino ha sabido adelantarse a todo este proceso y llevamos bastante ventaja al respecto, porque hemos visto venir las oportunidades que las nuevas tecnologías suponen para este sector tan importante para nuestra comarca». Toronjo ha valorado «positivamente que en la Tourism Innovation Summit se confirme lo que nosotros ya vislumbrábamos hace cinco años, cuando aún nos miraban con extrañeza otros destinos porque apostábamos por tecnologías que hoy parecen incuestionables».
Por su parte, el Primer Teniente de Alcalde de Isla Cristina delegado en la Mancomunidad, Francisco Zamudio, ha asegurado que «hay un antes y un después en el sector turístico tras la pandemia que ha cambiado absolutamente nuestra forma de relacionarnos, de hacer negocio y de viajar, y quienes no acepten eso se quedarán atrás; afortunadamente, nuestros municipios, de la mano de la Mancomunidad, se encuentran en una posición de ventaja al respecto, y prueba de ello es el recientemente presentado proceso de digitalización de la Oficina de Turismo de Islantilla, que servirá de ejemplo para el resto de la provincia de Huelva».
La marca Islantilla ha defendido la integración de las nuevas tecnologías con el trato humano, convirtiendo las herramientas digitales en una mejora de la atención turística al visitante basada en la asistencia personalizada por parte de informadores profesionales que utilizan los soportes digitales como un complemento al uso tradicional del papel, acercando así este servicio a las nuevas generaciones de turistas millennials.
