HBN. El concepto de Big Data, es un término acuñado recientemente y se refiere al procesamiento de cantidades masivas de datos, tan grandes que en muchos casos no pueden ser procesados por un solo ordenador. Estos datos son recopilados a través de múltiples canales, como sitios webs visitados, el historial de compra o incluso desde nuestras redes sociales y deben estructurarse y filtrarse para usarse. La información que se filtra depende de la industria que esté interesada en los datos.
Uno de los pasatiempos favoritos que ha surgido en los últimos años es el de las apuestas en casinos online. Sitios como www.casinoolineespaña.es ofrecen muchas opciones para poder jugar y saciar nuestras ganas de jugar gratis o apostar. Sin embargo, parte del éxito de los casinos online, entre muchas otras, se debe al inteligente uso de la publicidad en línea.
Uno de los usos más comunes del Big Data es el monitorear el número de personas que realizan cierta acción repetidas veces, como por ejemplo transitar una calle o comprar cierto producto, eso permite mejorar la experiencia de los usuarios como por ejemplo realizar mejoras de infraestructura u ofrecer mejores ofertas en cuanto al producto o mejorar procesos de producción de la industria. En el caso de los casinos online, algunos de los datos claves son: el tiempo que un usuario permanece jugando un juego en específico, cuantos juegos juega durante una sesión, la hora en la que accede, las ofertas a las que aplica y la cantidad de dinero, al igual que la forma de pago, que apuesta durante una sesión.
Para los desarrolladores de los juegos de azar online es crucial saber qué clase de juegos son los más frecuentados por los jugadores, lo que les permite estudiar los gráficos, su jugabilidad o su temática. Al estudiar estos factores es posible conocer qué cosas pueden usar para crear un nuevo juego o una nueva interfaz que sea un éxito, por ejemplo, usar ediciones navideñas o de noche de brujas para los juegos durante su temporada.
Uno de los factores más importantes para los casinos online es su imagen, es decir, su estética. Es por eso que el tiempo que un jugador permanece en el sitio, es vital para poder saber si la imagen del casino debe ser cambiada o mejorada para hacerla mucho más amigable y atractiva al jugador. Es por ello que diferentes casinos tendrán estéticas diferentes, algunas con interfaces parecidas a casinos clásicos u otras con estéticas mucho más modernas.
El objetivo principal: Atraer nuevos jugadores
Uno de los principales retos de los casinos online es atraer nuevos jugadores o hacer que jugadores centren su atención en nuevos juegos. Para ello se estudia la edad de los jugadores, sus intereses o sus patrones de consumo. Todos estos datos son recopilados de manera que la identidad del usuario es protegida por empresas encargadas de ello y luego, ésta es vendida a las personas encargadas del marketing de cualquier empresa interesada en mejorar sus visitas.
El resultado de estos estudios, por lo general, lleva a estrategias de marketing como publicidades personalizadas, recompensas en forma de bonos de regalo o la creación de juegos nuevos con las temáticas más buscadas o amadas por los usuarios.
Aunque todo lo anterior puede lograrse con Big Data, hay un punto débil de esta herramienta. Es de vital importancia que los datos recopilados de los usuarios sean veraces para poder usarse en la industria. Distintos algoritmos de recopilación y filtrado son necesarios para poder obtener datos veraces que puedan ser utilizados. El usar datos viciados o que contengan información falsa puede llevar a que los algoritmos y estrategias que se planeen sean poco efectivas o de plano inconcluyentes para realizar algún estudio. Distintos algoritmos de recopilación y filtrado son necesarios para poder obtener datos veraces que puedan ser utilizados. Un ejemplo de esto es tomar muestras a usuarios aleatorios, no todos los usuarios son monitoreados y mientras más aleatoria la muestra mejor, es importante que factores como género, edad, capacidad económica sean lo más variados posible.
El Big Data es sin duda una de las herramientas más formidables del marketing digital en la actualidad, el poder segmentar el público, determinar sus necesidades y preferencias para finalmente presentarle publicidad personalizada y mejorar su experiencia al usar cualquier servicio es algo que hasta hace poco podría parecer imposible, es por ello que el Big Data juega un papel tan importante en nuestras vidas.
