HBN. El uso de fotografías atractivas y bien compuestas es algo que todo el mundo da por hecho para triunfar en las redes sociales. Fotos como las que hay en el catálogo de Depositphotos, de alta calidad y muy asequibles, pueden marcar la diferencia a la hora de promocionar una pequeña empresa en las redes sociales. Pero, además del uso de fotografías, queremos darte otros consejos muy interesantes para que los posts de tu startup resulten irresistibles. ¡Ahí van!
1.- Muestra tu personalidad (o la de tu empresa)
Las redes sociales están repletas de mensajes y publicaciones de personas y marcas. Pero de lo que se trata aquí es de socializar y, para ello, nada peor que mostrarse impersonal, frío, distante…
Si quieres acercarte a tus seguidores y, lo que es más importante, atraer a muchos más, tienes que mostrarte tal y como eres, expresando sentimientos y empatizando con tus clientes, con sus necesidades y con sus preocupaciones.
2.- Haz preguntas a tu audiencia
Tus seguidores están deseando participar, aunque no lo sepan. Ayúdales a que se sientan parte de tu comunidad y ofréceles la oportunidad de decirte lo que opinan o lo que sienten en determinadas situaciones.
Para llamar la atención de tus seguidores puedes hacerles preguntas serias y relativas a tu actividad comercial o, de un modo mucho más distendido, puedes ganarte su confianza con cuestiones un poco más relajadas o humorísticas.
3.- Atiende a tus seguidores
Si a tus seguidores les gusta participar en las cuestiones que propongas, incluso más allá de las preguntas, en encuestas, concursos, etc., también les encanta sentirse valorados y atendidos cuando tienen alguna cuestión.
No vamos a decir que debes contestar a cada una de las cosas que te preguntan por simple educación, sino porque reforzarás el vínculo de los clientes con tu marca y darás una imagen de cercanía y fiabilidad que no todas las empresas tienen. Y en el caso de que las interacciones sean demasiadas para tu tiempo disponible, delega, pero no dejes que tus redes caigan en el silencio.
4.- Aprovecha las tendencias
Sí, eso que la gente llama usualmente trending topics, o temas de tendencia, pueden ser muy útiles si eliges bien. Por supuesto, cuanto más tengan que ver con tu actividad, mejor. Y, en el caso de que no le veas una relación, tira de creatividad para justificar la publicación, cuenta una historia que la contextualice, etc.
A la gente le gusta debatir y comentar sobre los temas de actualidad y, si aprovechas bien las etiquetas, o hashtags, puedes conseguir que tu publicación se torne en un centro de conversación que no hará más que traerte visitas, seguidores, etc.
5.- ¡Muéstrate!
Esto, por último, lo decimos en varios sentidos. El primero, porque tienes que ser consistente en tu actividad. Sin caer en la saturación, un buen número de publicaciones a la semana puede suponer un mayor engagement por parte de tus seguidores. En cambio, si publicas poco o nada, apenas te tendrán en cuenta. Esto también aplica a buscar una mayor visibilidad con las horas a las que publicas, las etiquetas que utilizas, los lugares donde compartes, etc. Cuanto más apuestes por la visibilidad, mayor retorno obtendrás.
Y, por supuesto, muéstrate tú también, del modo que más cómodo te sientas, pero que le de a tu nombre y a tu marca una cara con la que te identifiquen. Hay gente a la que le gusta hacerse selfies contando alguna cosa un poco más personal de su día a día, otros comparten momentos y escenas de su actividad laboral, etc. La cuestión es que no debes estar siempre oculto, sino que es mejor que te muestres. No solo es más divertido, sino que atraerás a mucha más gente de la que crees.
Estos consejos para que tus posts de Facebook marquen la diferencia con tu competencia también los puedes aplicar a otras redes sociales, cada una con sus pequeñas características y peculiaridades. Eso sí, recuerda siempre que la constancia y la periodicidad es imprescindible.
Aunque hagas caso de estos consejos, y de muchos más, si dejas abandonadas tus redes también estarás dejando abandonados a tus seguidores y, con el tiempo, perderás todo aquello que habías ganado.
