Sapiensity / @Sapiensity. Hace semanas, al abrir en esta cabecera la sección Tendencias, Ciudad y Tecnología, nos hacíamos eco de la inclusión de Huelva en la RECI. Desde entonces hemos podido conocer más detalladamente acciones realizadas por el Consistorio onubense en materia de ciudad inteligente a lo largo de los últimos años, así como sus planteamientos de futuro al respecto.
En el momento en que el equipo de trabajo creado en el seno del Consistorio se pone manos a la obra para entrar a formar parte de la RECI, se ha realizado un exhaustivo estudio de las iniciativas llevadas a cabo hasta ahora. Huelva lleva trabajando tiempo en innovación tecnológica e incorporación de TIC en diversas áreas, así como en la puesta en marcha de bases sobre las que desarrollar Huelva como smart city, entre ellas:
• El área de Infraestructuras, con su proyecto “Línea verde” para recogida de incidencias georeferenciadas y suministradas por los ciudadanos, telecontrol y telemando de alumbrado, sensores de iluminación, inventario del arbolado, entre otras iniciativas.
• Nuevas tecnologías ha trabajado en el acercamiento de los servicios que presta el Ayuntamiento al ciudadano. Además de contar con un moderno CPD y ser responable de las innovaciones TIC en la propia organización, aporta las aplicaciones para la administración electrónica, la tramitación electrónica, así como la atención al ciudadano en eventos con aplicaciones para niños perdido, Colombinas…
• En materia de seguridad ciudadana, la Policía Local cuenta con aplicaciones para georeferenciar en un panel de mando centralizado los efectivos, incidencias, etc. Los bomberos en su ámbito cuentan con sensorización y geolocalización comunicada con su central, y está mejorando su servicio de comunicación con el ciudadano.
• Servicios sociales cuenta con una plataforma de mapas en la que muestra sus servicios en Huelva.
• En materia de turismo se cuenta con portal web con información geoposicionada, aplicaciones basadas en bluetooth, códigos QR, rutas temáticas mediante tecnología layar, aplicaciones con información sobre los visitantes a nuestra ciudad.
• El área de Urbanismo ha avanzado notablemente en materia de e-Administración y realización de trámites por parte del ciudadano.
• El medio ambiente es uno de los principales objetivos de la política en materia de ciudad inteligente que el Consistorio desplegará en los próximos años. Ya cuenta con la base de servicios desplegados en materia de contaminación atmosférica y acústica, así como en control de incidencias, también a través de la plataforma “Línea Verde Huelva”.
• Aguas de Huelva destaca su red de Sectorización de la red URI´S, sistema inteligente de captación y gestión de la red, su avanzado centro de control, su sistema de última generación y alta eficiencia de tratamiento de aguas residuales…
• Emtusa con aplicaciones de gestión de la información georeferenciada en tiempo real.
• En cuanto a tráfico y movilidad se han realizado numerosos estudios de mejora y se llevan controles y seguimiento de los servicios relacionados con esta materia. Además cuenta con el portal http://www.huelvamovilidad.es
• La novedosa y más reciente creación del Departamento de transparencia o La oficina para la administración electrónica.
¿Es ya una Huelva una ciudad inteligente? Desde luego, probablemente ni Huelva ni ninguna de las ciudades que forman la RECI pueden, ni pretenden afirmar, llamarse Ciudad Inteligente en su máxima expresión. Es un concepto bastante amplio y abierto como nuestros lectores habituales habrán podido ir comprobando a lo largo de diversos artículos. Las ciudades se especializan (Huelva hará del medio ambiente un eje principal estratégico por la importancia para sus ciudadanos), y el concepto es relativamente nuevo y tan amplio que todas las ciudades están dando pasos para conseguir acercarse a él. Pero es un camino a medio y largo plazo, un camino hacia un objetivo evolutivo que requerirá la continua mejora por parte de todas. Para ello deberán incorporar mecanismos de planificación estratégica y así como de control de los resultados, retroalimentación de inputs y mejora continua.
En este escenario, el Ayuntamiento, como uno de los agentes principales para desarrollar la ciudad inteligente, aunque no el único, ya trabaja para evolucionar la ciudad desde el punto de partida en el que se encuentra.
Todas las áreas del Consistorio participan del objetivo, incorporando desde su percepción y área de conocimiento y actividad, nuevas líneas y proyectos que encajen en la estrategia marcada por el Plan director que el Ayuntamiento de Huelva desarrolla en el marco de la RECI. El proyecto de Huelva ciudad inteligente se encarga de integrar las necesidades de estas áreas y de dotarlas de las herramientas TIC necesarias para que con esta integración global estratégica conformen una unidad de ciudad inteligente, más eficiente y sostenible, y que proporcione mejoras en el servicio para la ciudadanía. Este concepto de integración es otra de las líneas clave de trabajo en los próximos pasos del proyecto.
Asimismo, Huelva ya participa activamente en los grupos de trabajo de la RECI que marcan las tendencias estratégicas a implementar en los próximos años:
• Innovación social
• Energía
• Medioambiente, Infraestructuras y Habitabilidad Urbana
• Movilidad Urbana
• Gobierno, Economía y Negocios
Bajo el paraguas de estas temáticas, las ciudades españolas desarrollarán el concepto ciudad inteligente para conseguir la etiqueta de calidad AENOR que se está preparando a tal fin. Pero el objetivo final no deberá ser ese, sino la mejora de la calidad de vida del ciudano en las ciudades. Debe profundizarse en conceptos como el gobierno abierto, acercando mediante la tecnología la administración a los ciudadanos de forma bidireccional, abrir líneas de colaboración público privadas innovadoras y sostenibles, explotar el concepto open-data como generador no solo de información sino de oportunidades de negocio proporcionando el soporte a nuevos servicios privados, desarrollo de un ecosistema de aplicaciones, etc. etc.
Huelva ya está en la línea de salida para correr esta carrera, y nos parece buena noticia. Como también lo es, esta vez desde el ámbito privado, que en nuestra tierra aparezcan iniciativas como la primera aplicación para smartphones (App) sobre el flamenco, apoyada por los propios artistas y que pronto estará disponible para su descarga. El principal apoyo ha sido de Arcángel, a quién se han unido Pepe el Marismeño, Pitingo, Antonio Orozco, Miguel Poveda, Caco Senante o los Cantores de Híspalis.
Enlaces de interés:
http://www.huelva.es
http://www.lineaverdehuelva.com/
http://www.huelvamovilidad.es/
http://www.huelva.es/wps/portal/tramitesyservicios
http://www.huelva.es/wps/portal/ciudadania/oficinaoac/quejasysugerencias
http://www.huelva.es/wps/portal/laciudad/trafico
http://www.huelva.es/turismo/
