Redacción. Huelva da un paso adelante en innovación turística. El Ayuntamiento, desde la Concejalía de Turismo, pondrá en marcha una Oficina de Turismo Inteligente basada en inteligencia artificial. El objetivo es ofrecer atención personalizada y accesible. También estará disponible las 24 horas. Con esta medida, la ciudad avanza hacia un turismo más innovador y sostenible. Además, apuesta por un modelo conectado con las nuevas tecnologías.
La iniciativa se incluye en el Plan de Sostenibilidad Turística en Destino “Huelva, The British Legacy”. El proyecto se financia con fondos Next Generation EU. Forma parte del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. La concejala Pastora Giménez destacó el valor del paso dado. Según explicó, Huelva quiere situarse en la vanguardia de los destinos innovadores. La intención es que cualquier persona descubra la ciudad con facilidad. También podrá hacerlo en su propio idioma. La información estará disponible en cualquier momento.
El nuevo espacio incorporará asistentes virtuales multidioma. Podrán interactuar con los visitantes en tiempo real. Ofrecerán datos sobre atractivos turísticos. También informarán de eventos culturales y rutas recomendadas. Además, propondrán sugerencias según intereses personales. La oficina contará con pantallas interactivas. También sumará sistemas de realidad aumentada. Estas herramientas permitirán visualizar rutas y monumentos. La experiencia será más inmersiva. Así, cada visitante podrá planificar su itinerario de forma intuitiva. Y lo hará sin depender de horarios.
La oficina dará protagonismo al Legado Británico. Esta ruta es uno de los ejes estratégicos del turismo local. De este modo, la tecnología ayudará a poner en valor una identidad singular. Además, el sistema incluirá analítica de datos. Permitirá conocer mejor el perfil del visitante. También ayudará a entender intereses y comportamientos. Con esa información, el Ayuntamiento podrá mejorar la oferta turística. Además, optimizará recursos y diseñará nuevas experiencias.
El proyecto “Huelva The British Legacy” pone en valor la presencia británica en la ciudad. Se centra en los siglos XIX y XX. Está ligada al desarrollo minero e industrial. Ese legado es una seña de identidad local. También es patrimonio cultural y urbanístico. Por eso, el Ayuntamiento quiere proyectarlo con sostenibilidad. El plan incluye cinco líneas principales. Habrá un club de producto especializado. También se rehabilitarán espacios patrimoniales. Se recuperará el Cementerio Británico. Se pondrá en marcha la oficina inteligente. Y se celebrará una feria anual dedicada al legado.
Entre las actuaciones destaca la rehabilitación de la Casa Grande de la Casa Colón. Fue el antiguo Hotel Colón, construido en 1883. El edificio está en obras. Se convertirá en un espacio moderno para promoción turística y cultural. También servirá para eventos. La inversión supera los tres millones de euros. El proyecto incorpora eficiencia energética y accesibilidad. En definitiva, Huelva busca un turismo cultural diferenciado. También quiere ser más digital y sostenible. Y quiere acompañar al visitante desde el primer momento.
