El Servicio de Atención al Ciudadano de Aracena crea un canal de Whatsapp para el aviso de incidencias

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Este servicio de mensajería será una nueva herramienta para informar sobre incidencias.

Redacción. El Servicio de Atención al Ciudadano del Ayuntamiento de Aracena (SAC) ha puesto en marcha el sistema de avisos de incidencias a través del sistema de mensajería Whatsapp. A través de esta iniciativa se facilita al ciudadano una herramienta inmediata y gratuita para poner en conocimiento del SAC las incidencias surgidas en la via pública (farolas fundidas, estado de la calzada, etc..) que, hasta ahora, sólo se podían hacer llegar a través del teléfono y directamente a este servicio.

Para ello sólo tienen que actualizar su lista de contactos incluyendo el numero de telefono 607 690 016, a través del cual puede hacer llegar a partir de ahora sus avisos. Para la correcta recepción y tramitación del aviso es imprescindible identificarse con nombre completo.


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El alcalde de Aracena, Manuel Guerra, ha destacado la voluntad de ofrecer rápidas respuestas al ciudadano así como en facilitar la comunicación a través de nuevas vías “como este servicio de notificación de mensajes, el más extendido entre los usuarios y que moderniza nuestro Servicio de Atención al Ciudadano al tiempo que nos dota de nuevas herramientas para un gestión más eficiente de las incidencia que surgen”.


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